İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
254 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
254 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Birlikte Tasarruf ve Ticaret Ekonomisi Platformu (BİRTEP) her tür gayrimenkulün / otomobilin en uygun koşullarda kolay ve güvenli bir şekilde hemen alınmasını ve satılmasını sağlayan bir ticari platformdur.
Büyüyen Çağrı Merkezi organizasyonumuzda görev alacak aşağıdaki niteliklere sahip “Takım Lideri” arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler
- Tercihen Üniversite mezunu,
- Takım lideri veya ekip yöneticisi olarak en az 3 yıl deneyimi olan,
- MS Office programlarına iyi derecede hakim,
- Planlama ve organizasyon yeteneği olan,
- İş takipçisi ve sonuç odaklı,
- Müşteri memnuniyetini benimseyen,
- Takım çalışmasına yatkın, Motivasyonu yüksek,
- İletişimi kuvvetli, ikna kabiliyeti olan.
İş Tanımı
- Günlük ve aylık çağrı raporlarını tutmak ve ilgili birimlerle paylaşmak,
- Çağrı dinleme, kalite ve değerlendirme süreçlerinde aktif görev almak,
- Kendisine verilen kişisel hedefleri gerçekleştirmek ve takımın hedeflerini gerçekleştirmesine liderlik etmek,
- Takımın performans takibini ve değerlendirmesini sağlamak, sonuçları yöneticisine raporlamak,
- Yeni başlayan ekip üyelerinin eğitim ve oryantasyon süreçlerinde aktif görev almak,
- Tüm müşterilerimizle verimli bir şekilde ilgilenmek, ihtiyaçlarını iyi anlamak ve onlara doğru çözümler sunmak.
Aday Kriterleri
Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Takım Lideri Takım Lideri Maaşları Takım Lideri Nasıl Olunur? Takım Lideri Nedir? Takım Lideri İş İlanlarıHakkımızda
BİRTEP olarak Gayrimenkul, Otomotiv ve Sigorta olmak üzere farklı dinamiklere sahip sektörlerde faaliyet gösteriyoruz. Sektör çeşitliliğimizin en b
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiTakım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Takım Lideri Takım Lideri Maaşları Takım Lideri Nasıl Olunur? Takım Lideri Nedir? Takım Lideri İş İlanları